reklamačný poriadok
Tak ako človek ani žiadna firma nie je dokonalá, ale sú firmy, ktoré sa o to snažia. Aj v takto pre niekoho banálnej veci môžete vidieť rozdiel medzi firmou, ktorá má záujem o každého klienta, teda aj sťažujúceho sa, alebo firmou pre ktorú ste zaujímavý len do zaplatenia. Každá hra si vyžaduje svoje pravidlá a obchod je hra, ktorá sa odohráva v skutočnom svete. Pravidlá musia byť jasné už pre začiatkom hry a nesmú sa počas hry meniť, len vtedy je hra férová pre všetkých hráčov. Vedzte teda, že vedomá hra bez pravidiel je vlastne zahrávanie sa. Nenechajte teda iných, aby sa s vami zahrávali. Pre každého obchodníka by to nemala byť len zákonná, ale hlavne morálna povinnosť. My hráme fér a podľa pravidiel.
reklamačný poriadok podporujú a dopĺňajú tieto produkty:
